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Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Es handelte sich bei meiner Bestellung um das Set mit Bambusbesen, Löffel und Tasse. Ich liebe es sehr und nutze es gerne, jetzt bin ich gespannt auf den Matcha Tee, den ich hier erstmals bestelle
C
Claudia Friedrich
Tolles Macha Set
Sehr schönes macha set. Schale ist groß genug zum Verrühren des Tees und ist zudem noch sehr schön. Lieferung war auch schnell. Top!
A
Andre Willhausen
Sehr schön
Das Set ist sehr schön und eine gute Qualität. Es ist termingerecht und gut verpackt geliefert worden.
J
Julia Schubert
gut verpackt und die Schalen sind sehr schön mit kräftigen Farben
Mit unserem Matcha Set „Wasserspieler“ schaffst Du die Basis für perfekten Teegenuss daheim. Ob als kleine Tee Zeremonie für Deine persönliche Auszeit oder in geselliger Runde: Mit diesem Set bekommst Du alles, was Du brauchst, um in Zukunft Deinen Matcha Tee traditionsgemäß zuzubereiten. So schmecken unsere innovativen Matcha-Kreationen besonders lecker und machen auch noch richtig Spaß.
Als Trinkgefäß dient unsere handgefertigte Matcha Schale "Wasserspieler". Das echte Unikat mit seinem spielerisch-leichten Design hilft Dir, das Leben von seiner leichten Seite zu sehen und mit dem Fluss des Lebens mitzufließen.
Mit dem traditionellen Bambuslöffel, dem Chasaku, gelingt Dir ebenfalls mit Leichtigkeit die perfekte Dosierung des kostbaren grünen Pulvers. Unser hochwertiger Matcha-Besen, der Chasen, aus Bambus ist perfekt dazu geeignet, den Matcha Tee fein aufzuschäumen. Nach Gebrauch findet der Chasen seinen Platz auf dem Kusenaoshi – dem Besenhalter. So kann er perfekt abtrocknen und seine Form behalten.
Du hast eine Frage? Hier sind die Antworten auf die häufigsten Fragen.
Was macht Matchatto anders?
Wir sind eine Bio-Manufaktur für Matcha. Wir bestellen regelmäßig frisches Bio Premium Matcha aus Japan. Unser Bio Matcha ist dadurch immer frisch. Wir verarbeiten alle Rohstoffe bei uns in Berlin direkt in Handarbeit. Dadurch können wir den Rohstoff begutachten und haben bei der Abfüllung immer die direkte Kontrolle.
Wo kommt euer Matcha her?
Unser Bio Matcha kommt direkt aus der südlichen Region Kagoshima in Japan. Die ist besonders gut geeignet für die Tee Pflanzungen , weil sie dort auf vulkanischen Gestein wachsen. Das ist für die Tencha Pflanze, aus der das Matcha entsteht, besonders gut geeignet.
Sind eure Produkte bio und vegan?
Unser Produkte sind BIO-zertifiziert und vegan. Sie werden ständig auf Pestizide und andere Giftstoffe kontrolliert. Die Pflanzen kommen nicht mit tierischen Produkten in Kontakt.
Sind eure Produkte für Kinder und Schwangere geeignet?
Für Kinder und Schwangere empfehlen wir unsere Produkte aufgrund des hohen Koffeingehaltes nicht.
Seid ihr nachhaltig?
Unsere Produkte werden nachhaltig produziert. Es gibt keine besonderen Abfälle. Alles wird in Handarbeit nachhaltig produziert. Wir verwenden nachhaltige und ressourcenschonende Verpackungen.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren derzeit Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung (über Klarna), Banküberweisung und Shop Pay.
Gibt es eine versandkostenfreie Lieferung?
Für bestimmte Bestellmengen berechnen wir keine Versandkosten. Mehr erfährst du unter Zahlung und Versand.
Wie lange dauert die Lieferung?
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4-8 Tagen nach erfolgreicher Zahlung. Abweichende Versandzeiten sind möglich.
Kann ich meine Bestellung ändern oder zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung nur vor dem Versand ändern, d.h. bitte kontaktiere uns möglichst innerhalb der ersten 12 Stunden, damit wir deine Bestellung noch bearbeiten können. Anschließend kannst du deine Bestellung nur noch widerrufen. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deine Bestellung zu widerrufen. Danach musst du uns die Ware auf eigene Kosten zurücksenden. Mehr Infos findest du unter Widerrufsrecht.
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